Office 365 account instellen in Outlook of andere mailprogramma's

In deze handleiding lees je hoe je zelf een Office 365 account instelt in Outlook of welke instellingen je moet gebruiken voor andere mailprogramma's.


Let op van te voren: Als je al in Outlook een account hebt met het zelfde adres (bijvoorbeeld als je overstapt naar Office 365), dien je dat eerst te verwijderen, raadpleeg daarvoor de handleiding account verwijderen in Outlook. Vraag in dat geval de Chase verhuisservice om je e-mails en mappen te verhuizen naar je Office 365 account(s), de kosten zijn €15,- per mailbox.

Let op 2: Als je al een ander Microsoft account op hetzelfde e-mailadres hebt (bijvoorbeeld voor OneDrive of privé Office pakket), zul je daarvan het gekoppelde e-mailadres moeten wijzigen. Pas dan kun je in Outlook je werkaccount aanmaken.

Let op 3: Microsoft heeft haar 2 Factor Authenticatie beleid gewijzigd in september 2020, waardoor je een foutmelding kunt krijgen bij het aanmaken in Outlook. Dit kun je oplossen door gebruik te maken van een App wachtwoord, zie verderop: 

Stappen om 2 Factor Authenticatie uit te zetten:

  1. Ga naar de Office 365-Portal en meld je aan bij jouw Office 365-abonnement met je globale beheerdersaccount waarvan je de inloggegevens van Chase ontvangen hebt.
  2. Selecteer beheer op de hoofdpagina van de portal.
  3. Selecteer gebruikers > actieve gebruikers in het navigatiedeelvenster.
  4. Selecteer in het deelvenster actieve gebruikers de optie meer > instellingen voor meervoudige verificatie.
  5. Schakel het selectievakje naast de desbetreffende gebruiker in.
  6. Selecteer onder snelle stappende optie uitschakelen.

    Zie ook de handleiding: 2 Factor Authenticatie aan- of uitzetten.

Office 365 account toevoegen aan Outlook (Windows)

Account toevoegen met wizzard

Volg voor het account toevoegen de volgende stappen bij het gebruik maken van de Wizzard.

  1. Klik in menu op Bestand 
  2. Klik Account toevoegen
  3. Klik E-mail account
  4. Vul je naam, e-mailadres en wachtwoord in.
  5. Klik Volgende en daarna Voltooien

Office 365 account handmatig toevoegen aan Outlook (Windows)

Om je Office 365 account handmatig aan te maken doe je:

  1. Klik in het Outlook menu op Bestand > Info
  2. Klik Account toevoegen
  3. Klik E-mail account
  4. Selecteer dat je handmatig wilt configureren/instellen en klik Volgende
  5. Klik IMAP
  6. Vul deze velden in:
    • Je naam en het e-mailadres dat je wilt toevoegen
    • Type account: selecteer IMAP in het uitklapmenu
    • Server voor inkomende e-mail: outlook.office365.com
    • Server voor uitgaande e-mail: smtp.office365.com
    • Gebruikersnaam: herhaal het e-mailadres
    • Wachtwoord: het wachtwoord voor jouw e-mailadres
  7. Klik op Meer instellingen en ga naar het tabblad Geavanceerd
  8. Vul de volgende instellingen in:
    • Poort server inkomende e-mail: 993
    • Type versleutelde verbinding: SSL
    • Poort server voor uitgaande e-mail: 587
    • Type versleutelde verbinding: TLS of STARTTLS
  9. Klik OK, OK, Volgende, Voltooien.

In geval van 2factor authenticatie: app wachtwoord gebruiken

Als je het juiste wachtwoord ingegeven hebt, maar toch een fout wachtwoord krijgt zal 2 factor authenticatie ingesteld zijn. Dan heb je een app wachtwoord nodig. De stappen daarvoor zijn:

  • Ga naar Outlook.com, klik in de rechterbovenhoek op jouw initialen en selecteer vervolgens Account weergeven.
  • Onder Beveiliging, selecteer Bijwerken.
  • Selecteer onder Meer beveiligingsopties de optie Verkennen.
  • Scroll omlaag naar de sectie app-wachtwoorden en kies vervolgens Nieuw app-wachtwoord maken.
  • Jouw app-wachtwoord wordt weergegeven op het volgende scherm. Noteer of kopieer dit wachtwoord
  • Volg de instructies hierboven, maar waar je wachtwoord gevraagd wordt, vul je het app-wachtwoord in.

    • Office 365 account toevoegen aan Outlook (Mac)

    Let op van te voren: Als je al een mailaccount hebt met het zelfde adres (bijvoorbeeld als je overstapt naar Office 365) dien je dat eerst te verwijderen. Vraag in dat geval de Chase verhuisservice om je e-mails en mappen te verhuizen, de kosten zijn €15,- per mailbox.

    Account toevoegen
    Meestal kun je in Outlook op de Mac eenvoudig een account toevoegen:

    1. Klik Outlook > Account > Voorkeuren
    2. Klik op het plusteken (+) > Nieuw account
    3. Voer je e-mailadres in en klik Doorgaan
    4. Vul je wachtwoord in en klik Account toevoegen. 

    Office 365 account toevoegen (andere mailprogramma's)

    Voor het aanmaken van het Office 365 account gebruik je de volgende instellingen:

    • Type account: IMAP
    • Inkomende mailserver: outlook.office365.com
    • Poort: 993
    • Versleuteling: SSL/TLS
    • Uitgaande mail server (SMTP): smtp.office365.com
    • Poort: 587
    • Versleuteling: STARTTLS
    • Authenticatie: Ja (zelfde gebruikersnaam en wachtwoord als voor inkomende mailserver)

    Zoek het mailprogramma in onze handleiding om te zien hoe je het account toevoegt, maar gebruik dan de bovenstaande instellingen. 

    Nog hulp nodig? Neem contact op Neem contact op