Het opzeggen van domeinen of pakketten
Wat jammer! Maar natuurlijk kan het zo zijn dat de diensten ergens anders worden ondergebracht.
Wij helpen graag bij een soepele afronding. Om mogelijke verwarringen te voorkomen hebben wij het proces voor je uitgeschreven.
Domeinnaam verhuizen
Het opvragen van een verhuistoken kan via support@chasemarketing.nl.
Let op! Dit is nog geen opzegging van een domeinnaam of hostingpakket. Wij weten namelijk niet wanneer jullie 100% klaar zijn met de overgang en willen niet het riskeren om waardevolle data van jullie te verwijderen.
Als jullie klaar zijn met de verhuizing, stuur dan door welke onderdelen je op wilt zeggen, dan zetten wij pas het onderdeel stop!!
Stuur deze mail naar administratie@chasemarketing.nl (lees ook onderstaand).
Diensten opzeggen
Wij hanteren geen opzegtermijn voor hosting pakketten. Je kunt dus per maand het hosting pakket up/down graden of opzeggen. Bij het opzeggen van het hosting pakket zullen wij het gehele cPanel verwijderen waarbij hoort:
- Mail adressen en mail archieven (wanneer er gebruik wordt gemaakt van webmail)
- Domeinnaam (en overige domeinnamen die jullie bij ons hebben geregistreerd)
- Websites binnen het hosting pakket (inclusief staging domeinen)
- Gekoppelde SSL certificaat
- Alle Back-ups
Kortom: alle webdiensten die aan de domeinen gekoppeld zitten.
Wij raden dan ook altijd aan om goede back-ups te maken van de website en/of mail archieven.
Graag horen wij het akkoord dat jullie op de hoogte zijn van de bovenstaand genoemde onderdelen en dat wij het hostingpakket kunnen stopzetten. Vanaf welke datum mag het worden verwijderd, of direct?
Stuur deze mail naar
administratie@chasemarketing.nl.